ABOUT あいちテレワーク
サポートセンターとは

Q1学生ですが、利用できますか？

A1 当施設は就労者のための施設となりますが、学生の方であっても就労中（企業に雇用もしくは個人事業主として活動）の方であればご利用いただけます。
なお、当施設を就労に関しない勉学のための利用はご遠慮ください。

Q2予約の際に時間制限や利用回数の上限はありますか？
また、予約時間に遅れてしまう場合はどうしたらいいですか？

A2 ご利用は1日1回限り、最大4時間までです。
また、お一人の予約回数の上限は2回までとさせていただきます。
例) 予約を2回お取りいただいた状態で、最初の予約を消化した後であれば1回の予約が可能です。2回消化後であれば2回の予約が可能です。
予約時間に15分以上遅れる場合は施設までご連絡ください。
なお、15分を超えて無断で遅れる場合は、当該予約を取消しさせていただきます。

Q3初回利用時の本人確認には何を提示すればよいですか？

A3 運転免許証や健康保険証等、氏名と居住地が分かる身分証明書、または社員証等、愛知県内在住または在勤であることが分かる証明書類をご提示ください。

Q4施設内で飲食は可能ですか？

A4 飲料はフタ付きのものであれば各席にお持ち込みいただけます。食事はご遠慮ください。

Q5予約の変更は可能ですか？

A5 予約を変更する場合は、該当予約を一度キャンセルした上で再度ご希望の日時をご予約ください。予約のキャンセルは、予約確認メールから手続きいただけます。
なお、予約確認メールから手続きできない場合は、直接事務局へお電話にてご連絡ください。

Q6利用者カードを紛失しました。どうしたらよいですか？

A6 原則、1回まで再発行が可能です。受付で対応いたしますので、本人確認が可能な身分証明書（運転免許証や健康保険証等）を持参のうえお声がけください。